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Leclerc Group

Leclerc Group accelera lo sviluppo delle competenze dei suoi team con AVEVA Teamwork

Il Groupe Leclerc, produttore agroalimentare, doveva affrontare una doppia sfida: un organico in uscita massiccia verso la pensione e la grave mancanza di strumenti di collaborazione per assicurare un trasferimento fluido del know-how ai nuovi dipendenti. La formazione standardizzata e l'animazione collettiva nei siti produttivi diventavano temi strategici per la continuitเ operativa. L'implementazione di AVEVA Teamwork ha permesso al gruppo di instaurare un ambiente di collaborazione moderno, favorevole alla condivisione dell'esperienza e alla diffusione delle buone pratiche tra i team. I nuovi arrivati acquisiscono rapidamente competenze su apparecchiature e processi, mentre gli operatori esperti capitalizzano le proprie conoscenze in modo strutturato. I risultati sono concreti: i tempi di fermo delle apparecchiature sono diminuiti del 5,9%, il tempo dedicato alla formazione dei dipendenti ่ calato dell'80% e il numero di infortuni sul lavoro si ่ ridotto. Leclerc dispone ora di un'organizzazione pi๙ agile, pi๙ sicura e meglio preparata al proprio ricambio generazionale.

Sfida

  • Standardizzare la formazione dei dipendenti
  • Ridurre i fermi imprevisti
  • Migliorare la sicurezza sul lavoro

Soluzioni

  • AVEVA Teamwork

Risultati

  • I tempi di fermo delle apparecchiature sono diminuiti del 5,9%
  • Il tempo dedicato alla formazione dei dipendenti ่ diminuito dell'80%
  • Meno infortuni sul lavoro

Testimonianze

ซ Problemi che richiedevano ore per essere risolti ora vengono risolti in pochi minuti ป
Marcela Mu๑oz
Business Unit Manager, Gruppo Leclerc

FAQ

In che modo AVEVA Teamwork supporta un trasferimento di know-how di fronte a un pensionamento di massa?
AVEVA Teamwork offre al Leclerc Group una piattaforma collaborativa per catturare, strutturare e condividere il know-how degli operatori esperti prima del loro pensionamento. I nuovi arrivati hanno accesso a procedure illustrate, video e best practice direttamente sul campo. Questa digitalizzazione dell'esperienza ่ cruciale nell'industria alimentare, dove la qualitเ dipende dai gesti umani. ศ l'incarnazione del concetto di Connected Worker.
Come puoi ridurre il tempo di formazione dell'80% con una soluzione Connected Worker?
La riduzione dell'80% del tempo di formazione presso Leclerc Group deriva dalla standardizzazione e digitalizzazione delle procedure tramite AVEVA Teamwork. I nuovi dipendenti hanno accesso a contenuti interattivi e visivi adattati a ogni attrezzatura, accelerando cos์ lo sviluppo delle competenze. Questa efficienza pedagogica trasforma il costo dell'integrazione in un investimento ad alto rendimento, particolarmente prezioso in un contesto di transizione generazionale accelerata.
Perch้ AVEVA Teamwork aiuta a ridurre gli incidenti sul lavoro?
La sicurezza sul lavoro dipende in gran parte dalla padronanza delle procedure e dalla conoscenza dei rischi specifici di ogni posizione. AVEVA Teamwork distribuisce istruzioni di sicurezza, procedure operative e feedback di incidenti passati direttamente agli operatori del Leclerc Group sui loro dispositivi mobili. Questa accessibilitเ alle conoscenze critiche ha contribuito a ridurre il numero di incidenti sul lavoro, dimostrando il valore preventivo di una piattaforma Connected Worker.
Come possiamo ridurre i tempi di inattivitเ delle attrezzature attraverso la condivisione collaborativa del know-how?
I tempi di inattivitเ delle attrezzature sono diminuiti del 5,9% al Leclerc Group grazie a AVEVA Teamwork, che fornisce agli operatori procedure diagnostiche e di riattivazione provate da esperti. Invece di aspettare l'arrivo di un tecnico specializzato, le squadre sul campo risolvono autonomamente alcuni degli incidenti. Questa autonomia accelerata trasforma la disponibilitเ delle linee di produzione agroalimentare.
Perch้ un produttore agroalimentare dovrebbe anticipare il pensionamento dei suoi esperti?
Il pensionamento degli operatori esperti rappresenta una perdita di conoscenza tacita difficile da ricostituire. Nell'industria alimentare, dove la qualitเ del prodotto dipende da gesti precisi e da una comprensione dettagliata dei processi, questa transizione generazionale pu๒ indebolire le prestazioni industriali nel lungo termine. AVEVA Teamwork trasforma questo rischio in un'opportunitเ di standardizzazione, garantendo la continuitเ operativa e preparando l'organizzazione a integrare rapidamente nuove generazioni.