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PayPal: visibilità operativa e controllo integrato nei Data Center globali

In un contesto in cui ogni interruzione può avere impatti immediati su milioni di transazioni, PayPal necessita di garantire continuità operativa, affidabilità e controllo costante delle proprie infrastrutture Data Center distribuite a livello globale.

 

La crescente complessità degli ambienti, unita alla presenza di sistemi eterogenei per il monitoraggio di power, cooling e piattaforme IT, rendeva sempre più difficile ottenere una visione operativa unificata. Da qui la necessità di adottare un approccio integrato, in grado di migliorare la visibilità, correlare le informazioni e supportare decisioni più rapide ed efficaci.

 

Sfida

La crescita dell’infrastruttura ha portato a una maggiore complessità operativa, con diversi sistemi utilizzati per monitorare:

 

  • alimentazione elettrica e UPS
  • sistemi di raffreddamento
  • infrastruttura IT e ambienti applicativi

 

Questi sistemi operavano in modo separato, rendendo difficile ottenere una visione unificata delle operations.

 

Le principali criticità erano:

 

  • difficoltà nella correlazione degli eventi tra sistemi diversi
  • visibilità limitata sulle performance operative
  • gestione complessa di ambienti multi-sito
  • tempi più lunghi nell’identificazione delle cause dei problemi

 

In un contesto in cui continuità operativa e affidabilità sono fondamentali, questa frammentazione rappresentava un limite significativo.

Soluzioni

Per superare queste criticità, è stato adottato un approccio basato sull’integrazione dei sistemi e sulla centralizzazione delle informazioni operative.

L’introduzione delle soluzioni AVEVA ha permesso di:

 

  • integrare dati provenienti da infrastrutture elettriche, sistemi di raffreddamento e ambienti IT
  • centralizzare il monitoraggio delle operations in tempo reale
  • correlare eventi e allarmi tra sistemi diversi
  • migliorare la collaborazione tra team IT e operations

 

Parallelamente, la disponibilità di strumenti avanzati di visualizzazione e analisi dei dati ha consentito di valorizzare le informazioni operative, supportando decisioni più rapide e consapevoli.

Questo approccio ha reso possibile passare da una gestione frammentata a un modello operativo integrato, basato su visibilità, controllo e utilizzo efficace dei dati.

Risultati

L’adozione di un modello di gestione integrato ha portato benefici concreti:

 

  • maggiore visibilità sull’intera infrastruttura
  • miglioramento della resilienza operativa
  • riduzione dei tempi di analisi e risposta agli incidenti
  • migliore coordinamento tra team distribuiti
  • supporto alle decisioni basato sui dati

 

La possibilità di correlare informazioni provenienti da sistemi diversi ha permesso di individuare più rapidamente le cause dei problemi e di prevenire potenziali criticità.

Il valore per i Data Center

Questa esperienza dimostra come, anche in contesti complessi e distribuiti, sia possibile evolvere la gestione operativa dei Data Center adottando un approccio realmente integrato.

Integrare monitoraggio, controllo e analisi dei dati non significa solo migliorare la visibilità dell’infrastruttura, ma costruire un modello operativo più efficace, in grado di superare i silos tra sistemi, anticipare le criticità e supportare decisioni più rapide e consapevoli.

Il risultato è una maggiore resilienza operativa, una migliore efficienza energetica e una gestione più coordinata delle operations, anche in ambienti multi-sito e ad alta complessità.

È questo il paradigma su cui si stanno evolvendo i Data Center più avanzati: un modello basato su integrazione, visibilità e utilizzo strategico dei dati.

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Dicono di noi:

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"Lo facciamo per creare maggiore valore e permettere al business di prendere decisioni migliori basate sui dati, non su ipotesi su quale sia la prossima azione migliore, come installare nuovi rack o monitorare l’utilizzo dell’energia. "

Shawn Tugwell

Senior Data Center Engineering Manager, PayPal

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Aumenta la visibilità, ottimizza l’efficienza energetica e prendi decisioni più rapide e consapevoli.

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