PayPal

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Comment PayPal a centralisé la supervision de ses data centers mondiaux pour renforcer sa continuité de service ?

Avec des data centers répartis dans le monde entier, PayPal avait besoin d’une solution capable de fédérer les informations provenant de systèmes techniques hétérogènes afin d’obtenir une vision cohérente de ses opérations. En centralisant la supervision des infrastructures électriques, de refroidissement et informatiques, l’entreprise a renforcé sa visibilité opérationnelle, amélioré sa capacité à détecter les anomalies et facilité la prise de décision en temps réel. Une transformation essentielle pour garantir la continuité de service et la fiabilité attendues par des millions d’utilisateurs.

Défi

Obtenir une vue unifiée des opérations à travers l'ensemble des data centers.
Centraliser les informations issues des systèmes d'alimentation électrique, de refroidissement et des infrastructures informatiques.
Améliorer la visibilité sur les performances opérationnelles des data centers.
Faciliter la corrélation des événements provenant de systèmes de supervision distincts.
Simplifier la gestion des environnements multi-sites répartis à l'échelle mondiale.
Réduire le temps nécessaire à l'identification des causes des incidents et dysfonctionnements.
Renforcer la continuité de service des infrastructures critiques.
Améliorer la fiabilité des opérations des data centers.
Permettre une prise de décision plus rapide grâce à une meilleure visibilité des opérations.
Mettre en place une approche intégrée de supervision des infrastructures.

Solutions

Pour moderniser la gestion de ses data centers, PayPal s'est appuyé sur les logiciels AVEVA afin de centraliser les informations opérationnelles, connecter les systèmes critiques et disposer d'une vision unifiée de ses infrastructures. Cette approche a permis de :

Intégrer les données des infrastructures électriques, des systèmes de refroidissement et des environnements informatiques.
Centraliser la supervision des opérations des data centers en temps réel.
Corréler les événements et les alarmes provenant de systèmes distincts.
Améliorer la visibilité sur les performances opérationnelles.
Faciliter la collaboration entre les équipes informatiques et opérationnelles.
Exploiter des outils avancés de visualisation et d'analyse des données.
Accélérer la prise de décision grâce à une meilleure contextualisation des informations.
Mettre en place un modèle de gestion intégré fondé sur la visibilité et le contrôle des opérations.

Résultats

Obtenir une visibilité globale sur l'ensemble des infrastructures des data centers.
Renforcer la résilience opérationnelle des environnements critiques.
Réduire les délais d'analyse et de résolution des incidents.
Améliorer la coordination entre les équipes réparties sur plusieurs sites.
Faciliter la prise de décision grâce à des données consolidées et contextualisées.
Identifier plus rapidement les causes des incidents grâce à la corrélation des informations provenant de différents systèmes.
Anticiper et prévenir plus efficacement les problèmes susceptibles d'impacter les opérations.

Vers une gestion unifiée et intelligente des data centers

L’expérience de PayPal démontre qu’il est possible d’améliorer significativement la gestion opérationnelle de data centers complexes et répartis à l’échelle mondiale grâce à une approche intégrée des infrastructures et des données.

Au-delà de la simple supervision des équipements, la centralisation des informations, la corrélation des événements et l’analyse en temps réel permettent de décloisonner les systèmes, d’anticiper plus rapidement les incidents et de prendre des décisions plus pertinentes.

Cette approche contribue à renforcer la résilience opérationnelle, à optimiser l’efficacité des infrastructures et à améliorer la coordination entre les équipes, même dans des environnements multi-sites particulièrement exigeants.

Aujourd’hui, les data centers les plus performants s’appuient sur ce modèle fondé sur une visibilité globale des opérations, une exploitation intelligente des données et un pilotage centralisé des infrastructures critiques.

Ils parlent de nous :

Voir tous les témoignages

"Nous le faisons pour créer plus de valeur et permettre à l'entreprise de prendre de meilleures décisions basées sur des données, et non sur des hypothèses quant à la meilleure action à entreprendre, comme l'installation de nouvelles baies ou le contrôle de la consommation d'énergie. "

Shawn Tugwell

Responsable de l'ingénierie des centres de données, PayPal

Améliorer la gestion de vos data centers

Intégrer la surveillance, le contrôle et l'analyse des données dans un modèle d'exploitation unique.
Augmentez la visibilité, optimisez l'efficacité énergétique et prenez des décisions plus rapides et mieux informées.

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