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Gestion des opérations des datacenters

Les datacenters modernes doivent garantir une disponibilité continue des infrastructures tout en améliorant leur résilience et leur efficacité énergétique dans des environnements toujours plus complexes.

Factory Software accompagne les exploitants avec les solutions AVEVA pour superviser les infrastructures critiques en temps réel, centraliser les données IT et OT et sécuriser la performance des opérations.

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Gérer des datacenters de plus en plus complexes

L’essor de l’intelligence artificielle, de l’edge computing et du Cloud accélère fortement le développement des datacenters, tout en augmentant la densité de puissance, les besoins énergétiques et la complexité des opérations.

Dans ce contexte, les exploitants doivent adopter un nouveau modèle opérationnel capable de connecter et superviser l’ensemble des infrastructures critiques au sein d’une même vision unifiée : alimentation électrique, systèmes de refroidissement, équipements techniques et plateformes informatiques.

En centralisant les données opérationnelles et techniques au sein d’un environnement unique, les équipes peuvent transformer les données terrain en décisions concrètes. Cette approche permet d’améliorer durablement la résilience des infrastructures, l’efficacité énergétique et le pilotage global des opérations.

Défis opérationnels des centres de données

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Temps de fonctionnement et résilience de l'infrastructure

Dans un datacenter, la continuité des opérations est une priorité absolue. La moindre panne non planifiée peut avoir des conséquences majeures, aussi bien sur le plan économique que sur la réputation de l’entreprise.

Avec l’augmentation de la densité de puissance, des charges critiques et de la complexité des infrastructures, garantir la résilience des opérations devient un défi toujours plus important. Un incident apparemment isolé peut désormais avoir des répercussions en chaîne sur les systèmes électriques, le refroidissement et les environnements informatiques.

Assurer un haut niveau de disponibilité nécessite aujourd’hui une gestion globale et coordonnée d’infrastructures fortement interconnectées. Disposer d’une visibilité centralisée et en temps réel sur l’ensemble des opérations devient essentiel pour anticiper les risques, limiter les interruptions et sécuriser durablement la continuité de service.

Complexité et systèmes cloisonnés

Les datacenters modernes s’appuient sur de nombreux systèmes technologiques : GTB, ASI, supervision électrique, CVC, DCIM, sécurité ou encore plateformes IT. Ces environnements sont souvent déployés à différentes périodes et reposent sur des technologies hétérogènes.

Lorsqu’ils fonctionnent de manière isolée, la vision globale des opérations devient fragmentée. Les alarmes manquent de contexte, l’analyse des causes racines devient plus longue et la coordination entre les équipes IT et opérationnelles se complexifie.

La difficulté ne réside plus uniquement dans la gestion technique des infrastructures, mais également dans la capacité des équipes à centraliser l’information, prendre rapidement les bonnes décisions et piloter efficacement des environnements de plus en plus interconnectés.

Énergie, durabilité et coûts d'exploitation

Dans les datacenters, l’énergie et le refroidissement représentent aujourd’hui une part majeure des coûts d’exploitation, en particulier dans les environnements à forte densité de puissance. En parallèle, les enjeux de durabilité et de réduction de l’empreinte environnementale deviennent des priorités stratégiques pour les exploitants.

Sans visibilité précise sur les performances opérationnelles des infrastructures, il devient difficile d’identifier les sources d’inefficacité, d’optimiser l’utilisation des capacités disponibles ou d’anticiper l’évolution future des installations.

L’efficacité énergétique ne se limite plus à une démarche de réduction des coûts. Elle constitue désormais un véritable levier de performance opérationnelle, de résilience et de compétitivité pour les centres de données modernes.

Évolutivité et gestion multi-sites

La croissance des usages liés à l’intelligence artificielle, à l’edge computing et au cloud pousse de nombreux exploitants à étendre rapidement leurs infrastructures et à gérer des datacenters répartis sur plusieurs sites et territoires.

Chaque nouvelle implantation apporte son lot de contraintes techniques, d’équipements hétérogènes et de défis organisationnels, augmentant progressivement la complexité des opérations. Sans une gouvernance centralisée et des standards cohérents, cette évolution peut rapidement conduire à une fragmentation des infrastructures et des processus.

Le véritable enjeu n’est donc plus uniquement de faire évoluer les capacités des datacenters, mais de conserver une maîtrise durable des opérations, des performances et de la résilience à mesure que les infrastructures se développent.

Approche intégrée de la gestion des opérations des datacenters

Pour répondre aux défis des datacenters modernes, les exploitants doivent aujourd’hui s’appuyer sur un modèle de gestion capable de réunir l’ensemble des infrastructures critiques au sein d’une vision opérationnelle unifiée : alimentation électrique, refroidissement, équipements techniques et plateformes informatiques.

Cette approche permet de centraliser la supervision des infrastructures et l’analyse des données opérationnelles afin de transformer les données techniques en véritables outils d’aide à la décision. Les équipes disposent ainsi d’une meilleure visibilité sur les opérations, les performances et les risques potentiels.

Ce modèle repose sur deux piliers essentiels : la supervision et le contrôle en temps réel des infrastructures critiques, ainsi que l’analyse avancée des données pour améliorer durablement la résilience, l’efficacité énergétique et la performance globale du datacenter.

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SCADA et DCIM : une approche complémentaire pour piloter les datacenters

Dans les centres de données modernes, il est essentiel de distinguer les rôles complémentaires des systèmes SCADA et DCIM afin de disposer d’une gestion cohérente et performante des infrastructures critiques.

Les solutions SCADA assurent la supervision et le contrôle en temps réel des équipements techniques du datacenter. Elles permettent de surveiller les infrastructures critiques, gérer les alarmes et piloter des équipements tels que les ASI, PDU, systèmes HVAC ou capteurs environnementaux.

Les plateformes DCIM se concentrent quant à elles sur la gestion de l’infrastructure informatique et des capacités du datacenter : inventaire des actifs, gestion des espaces, suivi des capacités énergétiques et relations entre les baies, l’alimentation et le refroidissement.

Le SCADA permet ainsi de maintenir les infrastructures opérationnelles en temps réel, tandis que le DCIM apporte une vision stratégique pour optimiser l’évolution et l’utilisation des capacités sur le long terme.

La véritable valeur opérationnelle apparaît lorsque les systèmes SCADA, DCIM et les solutions d’automatisation du bâtiment fonctionnent ensemble au sein d’un environnement unifié, offrant une visibilité globale des opérations et une meilleure maîtrise des performances du datacenter.
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Gestion de l'exploitation des centres de données

Surveillance en temps réel et analyse des données
pour améliorer la résilience, l'efficacité et le contrôle
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Gestion de l'exploitation des centres de données
Solution

Surveillance et contrôle en temps réel de l'infrastructure

Pour garantir la continuité de service et la résilience des infrastructures critiques, les exploitants de datacenters doivent disposer d’une vision unifiée de l’ensemble des systèmes qui composent leurs opérations : alimentation électrique, refroidissement, sécurité, automatismes techniques et plateformes informatiques.

AVEVA Unified Operations Center permet de centraliser la supervision de ces différents environnements au sein d’une plateforme opérationnelle unique. Les équipes peuvent ainsi corréler les événements provenant de multiples systèmes, obtenir une visibilité globale des opérations et réagir plus rapidement face aux incidents.

Grâce à des tableaux de bord temps réel et des outils avancés de supervision, les opérateurs améliorent la gestion des alarmes, facilitent la coordination entre les équipes IT et OT et conservent une maîtrise complète des infrastructures, y compris dans des environnements multisites complexes.

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Solution

L'analyse des données pour améliorer l'efficacité et la résilience

Les datacenters génèrent en permanence d’importants volumes de données issus des capteurs, systèmes de supervision et infrastructures énergétiques. Exploiter efficacement ces données devient indispensable pour détecter les inefficacités, optimiser les performances et anticiper les anomalies avant qu’elles n’impactent les opérations.

AVEVA PI Vision permet de visualiser et d’analyser les données opérationnelles en temps réel afin d’offrir aux équipes une meilleure compréhension du fonctionnement des infrastructures critiques. Les opérateurs peuvent ainsi identifier plus rapidement les dérives, détecter des comportements anormaux et améliorer en continu les performances du datacenter.

Grâce à des outils avancés de visualisation et d’analyse des données, les exploitants peuvent renforcer leur efficacité énergétique, soutenir les stratégies de maintenance prédictive et prendre des décisions plus rapides et plus fiables basées sur les données terrain.

HAD PI Vision

Ils parlent de nous :

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"Nous faisons cela pour créer plus de valeur et permettre à l'entreprise de prendre de meilleures décisions basées sur des données, et non sur des hypothèses concernant la prochaine meilleure action, comme l'installation de nouvelles baies ou le contrôle de l'utilisation de l'énergie. "

Shawn Tugwell

Responsable de l'ingénierie des centres de données, PayPal

Applications opérationnelles dans les centres de données

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Convergence IT/OT

La convergence des environnements informatiques et opérationnels nécessite un modèle opérationnel capable d'unifier les informations, les événements et les processus.

Un système intégré permet de :

  • contextualiser les événements informatiques par rapport à l'infrastructure physique
  • activer des flux de travail d'escalade structurés
  • suivre les interventions et les responsabilités
  • réduire le temps moyen de résolution (MTTR).

Cela améliore la collaboration entre les équipes et accroît la transparence opérationnelle.

Optimisation énergétique

La disponibilité des données énergétiques ne suffit pas si elle n'est pas accompagnée d'outils d'analyse intégrés.  Grâce aux indicateurs clés de performance en temps réel et à l'analyse historique, il est possible de :

  • surveiller les charges électriques et les performances de refroidissement
  • comparer différents sites
  • identifier les inefficacités
  • soutenir les décisions de planification de la capacité

L'optimisation énergétique devient ainsi une partie intégrante de la gestion opérationnelle du centre de données, et non plus seulement un objectif de développement durable.

Alimentation et refroidissement intégrés

Dans les centres de données, les systèmes d'alimentation électrique et de chauffage, de ventilation et de climatisation sont étroitement interconnectés : un événement survenant dans un sous-système peut avoir des répercussions sur d'autres parties de l'infrastructure.

L'intégration se fait entre

  • ASI / DRUPS
  • PDU et racks PDU
  • Systèmes CVC, CRAC et CRAH
  • et capteurs environnementaux.

Elle permet de contextualiser les alarmes et d'identifier les schémas anormaux avant qu'ils ne se transforment en perturbations opérationnelles.

L'intégration de l'alimentation et du refroidissement améliore la résilience de l'infrastructure et aide à prévenir les situations d'indisponibilité.

Surveillance multi-sites

La gestion d'infrastructures distribuées nécessite une vue unifiée qui permet une surveillance centralisée de plusieurs centres de données en temps réel, tout en conservant la possibilité d'analyser chaque installation ou zone individuelle.

Une approche intégrée permet de

  • d'agréger les données provenant de la GTB, des systèmes électriques, du DCIM et de la sécurité
  • Visualiser des tableaux de bord globaux avec une analyse détaillée par site, salle ou baie
  • Standardiser les KPI et les modèles d'escalade
  • Coordonner les équipes réparties sur plusieurs sites

Cette approche réduit la fragmentation opérationnelle et améliore la gouvernance globale de l'infrastructure.

Découvrez comment améliorer la gestion des data centers

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